Métodos y Límites de Depósito
Los jugadores pueden financiar sus cuentas utilizando varios métodos seguros, incluyendo tarjetas, monederos electrónicos y monedas digitales. Los depósitos generalmente se procesan instantáneamente, permitiéndote acceder a los juegos sin demora.
Asegúrate de verificar el requisito de depósito mínimo para el método elegido, ya que estos pueden variar. Todos los depósitos son gratuitos en cuanto a comisiones de transacción desde el lado del casino.
| Método | Tipo | Depósito mínimo | Depósito máximo | Procesamiento |
|---|---|---|---|---|
| Visa | Tarjeta | A$20 | A$2000 | Instantáneo |
| Mastercard | Tarjeta | A$20 | A$2000 | Instantáneo |
| Neosurf | Vale | A$10 | A$1000 | Instantáneo |
| MiFinity | Billetera electrónica | A$20 | A$2500 | 0-24 horas |
| Bitcoin | Criptografía | A$20 | A$10000 | Instantáneo |
Opciones de retiro y plazos
Cuando estés listo para retirar tus ganancias, puedes utilizar el mismo método que utilizaste para tu depósito donde sea posible. El casino requiere verificación de cuenta, así que asegúrate de que tus datos estén actualizados para evitar retrasos.
Las solicitudes de retiro se revisan dentro de 24 horas. Una vez aprobadas, el tiempo que tarden los fondos en llegar depende del proveedor de pago seleccionado.
| Método | Retiro Mínimo | Retiro máximo | Tiempo de Procesamiento |
|---|---|---|---|
| Visa | A$50 | A$2500 | 1-3 días hábiles |
| Mastercard | A$50 | A$2500 | 1-3 días hábiles |
| MiFinity | A$20 | A$2500 | 0-24 horas |
| Transferencia bancaria | A$100 | A$3000 | 3-5 días hábiles |
| Bitcoin | A$50 | A$5000 | Instantáneo |
Políticas de pago importantes
- El casino aplica una regla de mismo método para retiros siempre que sea posible.
- El límite de retiro diario es A$2,500, con un límite semanal de A$7,500 y un límite mensual de A$15,000.
- Las transferencias bancarias incurren en una comisión de A$20 si el importe del retiro es inferior a A$500.
- Se requiere verificación de cuenta (KYC) antes de que se pueda procesar el primer retiro.
preguntas frecuentes
¿Qué documentos se requieren para la verificación de cuenta?
Si bien Pokiesurf requiere KYC, las necesidades específicas de documentación son determinadas por el operador. Contacta con el equipo de soporte para confirmar exactamente qué comprobantes de identidad o domicilio se requieren para tu cuenta.
¿Hay comisiones por depósitos o retiros?
La mayoría de depósitos y retiros son gratuitos. Sin embargo, las Transferencias Bancarias conllevan una comisión de A$20 para transacciones inferiores a A$500.
¿Qué debo hacer si mi retiro se retrasa?
Si tu retiro supera la ventana de procesamiento estándar, comprueba el estado de tu cuenta o ponte en contacto con el equipo de soporte a través del chat en vivo para obtener una actualización sobre tu solicitud.
¿Puedo utilizar un método diferente para el retiro que el que usé para el depósito?
El casino generalmente sigue una regla de mismo método. Si tu método de depósito no admite retiros, contacta con el equipo de soporte para discutir disposiciones alternativas.
¿Se acepta Bitcoin para depósitos y retiros?
Sí, Bitcoin es compatible tanto para depositar como para retirar fondos en Pokiesurf.